Notfallübungen - Überprüfung der Notfallvorsorge und Notfallbewältigung
Wie effektiv und aktuell ein betriebliches Notfallmanagement geplant und umgesetzt wurde, kann nur im Notfall selbst oder während eines Tests bzw. einer Übung festgestellt werden. Dieses während eines Notfalls zu erfahren (oder zu prüfen) stellt keine echte Alternative dar und ist fahrlässig. Nur durch systematische und genau geplante Tests und Übungen kann festgestellt werden, ob die Notfallvorsorge sorgfältig durchgeführt und die Notfallbewältigung optimal geplant wurde. Mithilfe von Tests können unterschiedliche Aspekte der Notfallvorsorge und -bewältigung überprüft werden, u.a.:
- Test der technischen Lösung
- Verfahrens- und Funktionstest
- Überprüfung der Wiederanlaufparameter
- Kommunikationstest
- Überprüfung der Kompetenzen
- Ernstfallübungen
- weitere
Notfallübungen - Planung, Durchführung und Bewertung
Unstimmigkeiten in der Notfallplanung können nicht nur durch eine unzureichende Vorüberlegung entstehen. Änderungen in der Unternehmensorganisation und im betrieblichen Umfeld des Unternehmens (Marktanforderungen, Lieferanten, Dienstleister, Technologie etc.) können dazu führen, dass die geplanten Notfallmaßnahmen nicht mehr ausreichend sind. Eine weitere Aufgabe der Tests und Übungen ist ein Training der involvierten Mitarbeiter. Nur geübte Notfallabläufe wie Alarmierung, Sofortmaßnahmen und/oder Wiederherstellung der IT-Systeme erlauben im Ernstfall eine reibungslose Durchführung. Ein Test- und Übungsprozess kann wie folgt strukturiert werden:
- Planung
- Durchführung
- Bewertung und Bericht
- Korrekturmaßnahmen (optional)
- Follow-up (optional)
Das DocSetMinder®-Modul „IT-Notfallmanagement" erlaubt eine detaillierte Planung, Durchführung und Dokumentation der Notfalltests und Notfallübungen im Unternehmen und in der Behörde.
Fachbuch zum Thema: "IT-Notfallmanagement im Unternehmen und in der Behörde"